Introducere
Acest website (www.creativemed.ro) este operat de Creative & Innovative Management SRL, cu sediul în Str. Răscoalei nr. 46, Pantelimon, Ilfov, înregistrată la ONRC sub J2023003748407, CUI RO35671513. Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea prezentelor termeni și condiții.

Definiții

• Website: platforma online www.creativemed.ro.
• Utilizator: orice persoană care accesează website-ul.
• Client: persoană fizică/juridică ce plasează o comandă.
• Produse: bunuri medicale comercializate prin platformă.
• Comandă: solicitare de achiziție plasată prin site.

Conformitate legală

• Website-ul este destinat exclusiv persoanelor majore și celor cu capacitate juridică deplină.
• Datele personale sunt procesate conform GDPR și legislației românești.

Acces și utilizare

• CreativeMed își rezervă dreptul de a modifica conținutul site-ului fără notificare prealabilă.
• Informațiile prezentate au caracter orientativ și nu constituie oferte irevocabile.

Drepturile și obligațiile utilizatorilor

• Este interzisă folosirea site-ului pentru activități ilegale, frauduloase sau pentru distribuirea de conținut ofensator.
• Utilizatorii sunt responsabili de corectitudinea datelor furnizate la plasarea comenzilor.

Proprietatea intelectuală

• Toate materialele (texte, imagini, logo-uri, design) sunt proprietatea CreativeMed.
• Copierea, reproducerea sau distribuirea fără acord scris este interzisă.

Destinația produselor

Produsele comercializate pe acest site sunt destinate exclusiv utilizării profesionale de către personal medical calificat, conform destinației declarate de producător.

Eligibilitatea clienților

Pot plasa comenzi doar:

• persoane juridice care desfășoară activități medicale;
• persoane fizice autorizate sau profesioniști din domeniul sănătății, conform legislației în vigoare.

Verificarea clienților

Vânzătorul își rezervă dreptul de a solicita documente justificative (ex. CUI, autorizație de practică, alte dovezi relevante) și de a refuza sau anula comenzile în cazul în care clientul nu poate dovedi calitatea de profesionist în domeniul sănătății.

Limitarea răspunderii

Vânzătorul nu răspunde pentru utilizarea produselor contrar destinației lor sau pentru utilizarea de către persoane fără competență profesională, în afara scopului medical declarat de producător.

Comenzi și livrare

• Comenzile se plasează exclusiv online.
• Livrarea se face prin FAN Courier, în termen de 1–3 zile lucrătoare (în funcție de disponibilitate).
• Confirmarea comenzii se transmite prin email.
• Este disponibilă și ridicarea personală de la depozit, pe baza confirmării comenzii.

Plată

• Acceptăm: card bancar (LibraPay) si ordin de plată.
• Nu acceptăm: criptomonede.

Politica de retur

Din motive de siguranță sanitară și protecție a sănătății publice:

• dispozitivele medicale sterile,
• consumabilele de unică folosință,
• produsele cu ambalajul desigilat
  nu pot fi returnate, cu excepția cazurilor de neconformitate sau defect de fabricație constatat la recepție.

Newsletter și comunicări

• Abonarea la newsletter presupune acordul pentru primirea de emailuri cu informații și oferte.
• Dezabonarea se face prin link-ul din email sau prin solicitare la [email protected].

Limitarea răspunderii

• Nu garantăm că informațiile afișate sunt permanent actualizate.
• Nu răspundem pentru daune cauzate de utilizarea improprie a produselor.

Jurisdicție
Orice litigiu va fi soluționat mai întâi pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România.

Contact
Creative & Innovative Management SRL
Str. Răscoalei nr. 46, Pantelimon, Ilfov
Email: [email protected]
Tel: +40 785 241 036